Els horaris es poden consultar a la nostra pàgina web, a la secció de transport públic.

Per poder garantir l’accessibilitat en les línies regulars, heu d’avisar amb 24 hores d’antelació.

S’admet gratuïtament una bicicleta per persona usuària, sempre que hi hagi espai disponible i en funció de les dimensions del vehicle i com a màxim 5 bicicletes per vehicle.

S’ha d’ubicar a la bodega, i el seu estat de neteja ha de ser correcte. Es recomana que sigui empaquetada, ja que la persona viatgera que transporti la bicicleta és la responsable del dany que pugui produir la bicicleta a la resta d’equipatges i al mateix vehicle, així com qualsevol dany a la pròpia bicicleta.

No es pot viatjar amb animals, excepte gossos guia o petits animals domèstics, sempre que siguin transportats en el receptacle idoni i no produeixin molèsties d’olfacte, oïda o en general al confort de la resta de persones usuàries.

Cada bitllet dona dret al transport gratuït de fins a 25 kg d’equipatge les dimensions dels quals  no superin 100 x 60 x 25 cm.

Transport gratuït per les persones de menys de 4 anys, sempre que no ocupin seient i aportant la documentació necessària.

En el servei de línies regulars, les persones menorS d’edat sense acompanyant podran viatjar de la següent manera:

• – si els nens/es són menors de 10 anys, no poden viatjar sols.
• si els nens/es tenen entre 10 i 12 anys, han de portar una autorització signada per l’empresa. La família del menor  haurà de venir a l’empresa per tal de complimentar per duplicat una autorització (FOR-05-14 – AUTORITZACIÓ MENORS TEMPORAL) l’hauran d’entregar a les oficines de l’empresa abans del viatge per a la seva validació, on en la Recepció de l’empresa es comprovarà que sigui el pare o la mare de la persona menor d’edat verificant totes les dades, i ficaran la seva signatura i el segell de l’empresa. En cas contrari, no serà vàlid l’autorització.
• les persones majors de 12 anys podran viatjar soles.

Existeixen dos tipus de targetes:

Targetes personalitzades: a l’anvers hi figuren el nom, cognoms, DNI i una fotografia de l’usuari o usuària. En aquestes targetes es pot carregar qualsevol títol integrat.

Targetes anònimes: no hi figura cap tipus d’informació d’usuari. En aquestes targetes es poden carregar els títols T-10, T-10/30 i T-50/30.

Les targetes anònimes es poden obtenir a l’Oficina d’Atenció al Client de l’Estació d’Autobusos de Lleida (OAC) i a qualsevol dels punts adherits a la xarxa de venda de l’ATM (quioscos, estancs i administracions de loteria, entre altres) distribuïts per diferents poblacions de l’àrea de Lleida. El cost d’emissió és de 2,30 euros.

Les targetes personalitzades es poden obtenir a l’Oficina d’Atenció al Client de l’Estació d’Autobusos de Lleida (OAC) i als ajuntaments de totes les poblacions de la comarca portant una fotocòpia del DNI i una fotografia mida carnet. El cost d’emissió és de 3,30 euros.

Si, sempre i quan els viatges estiguin esgotats o caducats.